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Respuestas rápidas a preguntas comunes

¿El estado no se actualiza?

Los envíos nuevos suelen tardar entre 24 y 48 horas en registrar el primer escaneo físico en el centro de clasificación.

¿Marcado como 'Entregado' sin recibir?

Revise puntos habituales (porche, buzón, conserjería o vecinos). En ocasiones los repartidores marcan entregado poco antes de llegar.

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¿Desea que admitamos una empresa no listada? Indique el nombre, sitio oficial y un número de seguimiento de muestra.

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